Vietnam Airlines hiện cho phép vận chuyển chó, mèo và chim cảnh theo hai hình thức: trên khoang hành khách và theo đường hành lý ký gửi. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và sự thoải mái cho cả hành khách và thú cưng, hãng có những quy định chi tiết mà bạn cần nắm rõ trước khi đặt dịch vụ.
1. Vận chuyển thú cưng trên khoang hành khách
Loại thú cưng được chấp nhận:
- Chỉ chó và mèo từ 10 tuần tuổi trở lên
- Không chấp nhận: Chim cảnh, chó trên các chuyến bay giữa Việt Nam và Mỹ
Yêu cầu sức khỏe:
- Thú cưng phải khỏe mạnh, không bệnh, không có mùi, đã tiêm phòng đầy đủ
Giới hạn trọng lượng:
- Tổng trọng lượng lồng + thú cưng ≤ 6kg
- Nếu nặng hơn, phải vận chuyển theo hành lý ký gửi
Số lượng thú cưng được phép:
- Hạng Thương Gia (tàu A321): 01 con
- Hạng Phổ Thông Đặc Biệt: 02 con
- Hạng Phổ Thông: 02 con
Lưu ý khi mang lên khoang:
- Thú cưng phải luôn nằm trong lồng
- Lồng đặt dưới sàn ghế phía trước
- Không ngồi hàng ghế gần cửa thoát hiểm
- Hành khách có thể bị đổi chỗ dù đã đặt trước nếu có lồng thú cưng
2. Vận chuyển thú cưng theo hành lý ký gửi
Loại thú cưng được chấp nhận:
- Chó, mèo từ 10 tuần tuổi và chim cảnh
- Không chấp nhận: Chó trên các chuyến bay Việt Nam – Mỹ
Trọng lượng tối đa:
- ≤ 32kg (gồm cả lồng). Nếu vượt quá → phải vận chuyển theo hàng hóa
Số lượng & quy cách:
- Mỗi hành khách: Tối đa 03 con
- Mỗi chuyến bay: Tối đa 09 con
- Mỗi lồng: 01 thú cưng
- Một số ngoại lệ cho thú nuôi nhỏ hoặc nuôi đôi (ví dụ 2 thú < 14kg sống chung, đôi chim, mẹ + con < 6 tháng…)
Không được vận chuyển nếu:
- Thú cưng đang mang thai
- Thuộc danh sách giống chó/mèo bị cấm (do nhạy cảm với môi trường bay)
- Không chịu được thời tiết quá nóng/lạnh, không có giấy xác nhận sức khỏe
Cơ trưởng có quyền từ chối vận chuyển nếu thú cưng gây ảnh hưởng đến chuyến bay.
3. Trường hợp đặc biệt: Chó dẫn đường
- Hành khách khuyết tật có thể mang chó dẫn đường lên khoang miễn phí
- Chó phải đeo rọ mõm, dây dắt, có giấy tờ huấn luyện & hành vi đúng quy định
- Chó sẽ ngồi phía trước ghế của hành khách
4. Quy định về lồng vận chuyển thú cưng
Yêu cầu chung:
- Kích thước phù hợp để thú cưng xoay trở, nằm thoải mái
- Làm từ nhựa, gỗ (chỉ cho mèo), kim loại, không có góc sắc nhọn
- Cửa lồng có khóa an toàn
- Đáy kín, không thấm nước
- Có máng nước/thức ăn gắn cố định
- Nếu có bánh xe → phải tháo ra
- Hai nửa lồng gắn bằng bu-lông, không dùng chốt nhựa thông thường
Kích thước tối đa:
- Khoang hành khách: 35cm x 30cm x 20cm | Trọng lượng tổng ≤ 6kg
- Hành lý ký gửi: Trọng lượng tổng ≤ 32kg
Đặt dịch vụ vận chuyển thú cưng với Tourado
Nếu bạn đang có kế hoạch bay cùng thú cưng, Tourado hỗ trợ:
- Kiểm tra chuyến bay & điều kiện cụ thể
- Hướng dẫn hồ sơ sức khỏe & giấy tờ cần chuẩn bị
- Tư vấn chọn hãng bay phù hợp & đặt dịch vụ đúng quy định
📞 Hotline: 0971 970 977
🌐 Website: www.tourado.vn
📍 Địa chỉ: 48 Hoàng Diệu, P.13, Q.4, TP.HCM
✉️ Email: info@tourado.vn
